Introduzione alla PNL è il piccolo manuale che chiunque dovrebbe leggere, almeno una volta nella vita. La proposta della PNL al grande pubblico, fatta dalla penna di Jerry Richardson, è chiara, lineare, agile e comprensibile per chiunque. La comunicazione, oggi, è rapida e affidata all’istinto e all’abitudine: comportamenti e modi di fare, ormai ben radicati, che portano spesso all’incapacità di comprendere la diversità del modo di comportamento dell’altro, col risultato di una cattiva comunicazione e del fraintendimento. Non solo la comunicazione a-tu-per-tu viene influenzata da una mancata riflessione, ma si finisce anche per venire facilmente manipolati e ingannati da chi usa coscientemente tattiche di persuasione e seduzione.
